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维修承诺

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  保修期内服务:
  免费保修:在规定的保修期限内,按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如机器发生故障,请用户与我们联系进行保修(0745-2131565/0745-2131000),申请保修时请出示保修卡和购机发票,除保修卡规定的特殊说明情况之外,保期免费提供。
  保修期计算:对于有软、硬计数器的数码复合机的保修期为自用户购买日起1 年或总计数器达到该型号产品规定的印张为止(无软、硬计数器产品保修期为自用户购买日起1 年),以先到者为保修期限的结束之日。
  保修服务详情参见:各大品牌官网
  保修期外服务:
  服务方式:产品超出保修期,我们提供按次收费维修、签约年保收费合同、签约计张收费全包合同等方式提供维修、维护保养服务。
  单次收费标准:1、上门服务费:视距离远近收取100-200元/次;2、技术服务费:视性能差异收取100-200元/次。
  年保收费标准:(可采取一次交费保全年的年保服务,享受合同签订期内的VIP服务)年保即指委托维护设备一年内的包干收费,包含设备基础维护费、上门服务费、技术支持费,不包含机器性能差异、使用年限、距离远近、设备多少的差异费用,  具体收费标准如下:
  一、基础维护费(产品使用时限在2年内):
  1、A3黑白激光类复合机产品¥600/台,A3彩色激光类复合机产品¥1000/台;
  2、A3黑白激光类打印机产品¥600/台,A3彩色激光类打印机产品¥1000/台;
  3、A4黑白激光一体机、黑白激光打印机产品¥200/台,A4彩色激光一体机、彩色激光打印机产品¥300/台(多台一次签约,优惠多多);
  4、喷墨类产品、计算机(含台式机、笔记本、一体机)产品¥100/台(不适用单台签约,仅针对多设备签约服务);
  5、生产型复印机、大幅面打印机、大幅面扫描仪、绘图仪、印刷机产品¥1500/台。
  二、印速、性能等差异费:
  1、A3激光类产品,输出速度为25页/分钟以下,不加收差异费,输出速度为25-33页/分钟另加¥100/台,输出速度为35-45页/分钟另加¥200/台,输出速度为45-51页/分钟另加¥300/台,55页/分钟及以上生产型机型另加¥500/台;
  2、A4激光类产品、喷墨类产品、计算机主机及网络相关硬件等产品,不建议单台签约,针对多设备签约优惠多多。
  三、接近使用寿命特殊收费:
  1、达到产品印张量设计寿命的80%及以上,加收¥500/台;
  2、达到产品使用年限设计寿命的80%及以上,加收¥500/台。
  四、多设备签约的优惠政策:
  1、3-5台设备客户,在执行以上价格标准基础上9折优惠签约;
  2、5-10台设备客户,在执行以上价格标准基础上8.5折优惠签约;
  3、10台设备以上客户,在执行以上价格标准基础上8折优惠签约。
本站关键词:怀化市湘锐科贸有限公司,激光一体机,喷墨一体机,传真一体机,扫描仪
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